Доставка
Мы отправляем заказы по всей России из нашего склада в Ижевске в пункты выдачи и постаматы служб доставки.
Способы доставки
- СДЭК: пункты выдачи и постаматы.
- Яндекс Доставка: пункты выдачи и постаматы.
Пункт выдачи вы выбираете на карте или в списке при оформлении заказа. Курьерской доставки и оплаты при получении пока нет.
Стоимость и сроки
- Доставка бесплатная по всей России, для заказа на любую сумму. Вы оплачиваете только товары: итоговая сумма видна до перехода к оплате.
- Ориентировочный срок доставки показывается при выборе пункта выдачи и отсчитывается от передачи посылки в службу доставки.
- Мы собираем и передаём заказ в доставку в течение 1–2 рабочих дней после оплаты.
Получение заказа
- Когда посылка прибудет, служба доставки пришлёт SMS или уведомление с кодом получения.
- Для получения в пункте выдачи может понадобиться документ, удостоверяющий личность, поэтому указывайте имя получателя как в паспорте.
- Проверьте целостность упаковки при получении. Если посылка повреждена, составьте акт с сотрудником пункта выдачи и напишите нам.
Маркировка
Косметика подлежит обязательной маркировке «Честный ЗНАК». Код на упаковке можно проверить в мобильном приложении «Честный ЗНАК».
Подробнее о возврате: Возврат и обмен.